6月27日，阿里巴巴-SW旗下菜鸟及淘宝天猫中国香港站宣布推出“3日达专区”，承诺超时配送将赔付跨境运费。从即日起，淘宝香港站超过26亿件商品将提供直送香港的“时效承诺达”保障。用户选择使用菜鸟“直运快捷”的物流方式，均可得到确定的时效保障。
据了解，在所有带有“HK X日达”标识的淘宝商品中，超过60%的商品可以在3天内从内地商家仓库直送香港，用户无需再进行合单集运。这一举措将大幅提升香港消费者的购物体验，缩短跨境物流时间，提高物流效率。同时，超时配送赔付机制也将为消费者提供更加安心的购物保障。